الشروط والأحكام

يدير هذا المتجر رايد اون لقطع غيار الدراجات: سجل تجاري 228331، رخصة تجارية 316813، بطاقة منشأة 23-2970-17. عنواننا: مبنى 24، شارع 808، منطقة 39، الدوحة، قطر.

يمكنك التواصل معنا على +974 6665 6571، أو عبر البريد الإلكتروني info@rideonqa.com، أو من خلال صفحة التواصل.

تقديمك للطلب يعني موافقتك على ما في هذه الصفحة. إذا كان هناك ما لا يناسبك، فاسألنا قبل أن تطلب لا بعده.

كل إطار معروض بمقاسه الكامل — 120/70 ZR 17 مثلًا — مع مؤشر الحمولة والسرعة، وما إذا كان أماميًا أو خلفيًا. قارن ذلك بدليل دراجتك النارية، أو بالإطار المركّب عليها حاليًا. إذا لم تكن متأكدًا، راسلنا قبل الطلب وسنتحقق منه معك. الأمر يستغرق دقيقة ويوفّر عليك الإرجاع.

كل إطار نبيعه جديد وغير مركّب. تُظهر الصور نقشة المداس، والإطار الذي تستلمه يحمل النقشة نفسها، وإن كانت بعض التفاصيل الشكلية الصغيرة قد تختلف بين دفعات الإنتاج.

إضافة إطار إلى سلّتك ودفع ثمنه يعني أنك تطلب شراءه. ويُعدّ البيع متفقًا عليه بمجرد أن نرسل إليك تأكيد الطلب بالبريد الإلكتروني.

قد يحدث أحيانًا خطأ من جهتنا — كأن يتبيّن أن الإطار غير متوفر، أو أن السعر المعروض على الموقع خاطئ بوضوح. في هذه الحالة سنخبرك، ونلغي الطلب، ونعيد إليك المبلغ كاملًا. ولن نرسل إليك شيئًا آخر بدلًا منه دون علمك.

أسعارنا بالريال القطري.

إذا كنت تتصفح الموقع من بلد آخر فقد ترى السعر محوّلًا إلى عملتك. اعتبره سعرًا استرشاديًا. المبلغ الفعلي الذي يُخصم من حسابك يُحتسب بالريال القطري، وقد يضيف بنكك رسوم تحويل أو رسومًا أخرى فوقه. هذه الرسوم تخص بنكك لا نحن، ولا نطّلع عليها أبدًا.

تدفع عند إتمام الطلب عبر مزوّد خدمة الدفع لدينا. تذهب بيانات بطاقتك إليه مباشرة: لا نراها ولا نخزّنها في أي مكان.

يُشحن طلبك بعد تأكيد الدفع.

تجد طريقة التوصيل ومواعيده في صفحة الشحن والتوصيل . أما ما يمكن إرجاعه إلينا وما لا يمكن، فتجده في سياسة الإرجاع والاسترداد. وتُعدّ كلتاهما جزءًا من هذه الشروط، لذا يُستحسن قراءتهما قبل الطلب.

تأتي الإطارات بضمان الشركة المصنّعة ضد عيوب التصنيع.

لا يغطي الضمان التآكل العادي، أو الثقوب، أو الجروح، أو التلف الناتج عن الأرصفة أو الحفر، أو عن القيادة بضغط غير صحيح، أو التلف أثناء التركيب، أو الحمولة الزائدة، أو استخدام الإطار على دراجة لم يُصنع لها. هذه هي الأسباب المعتادة لتلف الإطارات، وليس أيٌّ منها عيبًا في التصنيع.

الشركة المصنّعة هي التي تبتّ في مطالبة الضمان لا نحن — لكننا سنقدّم المطالبة نيابةً عنك. تشرح سياسة الإرجاع والاسترداد كيفية البدء بها.

تصلك الإطارات جديدة وغير مركّبة، لتأخذها إلى من يتولى صيانة دراجتك. التركيب والموازنة وأعمال الورشة ليست جزءًا مما نبيعه.

وهذا يعني أيضًا أننا لسنا مسؤولين عما يحدث أثناء التركيب، ولا عن أي تلف أو إصابة يسبّبها إطار رُكّب بشكل سيئ. احرص على أن يركّبه شخص خبير في إطارات الدراجات النارية.

إذا أخللنا بهذه الشروط وتسبّب ذلك في خسارة مالية لك، فسنصلح الأمر. ويقتصر ما ندفعه على المبلغ الذي دفعته لنا مقابل ذلك الطلب.

لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة — كرحلة فاتتك، أو يوم غبت فيه عن العمل، وما شابه.

لا شيء في هذه الصفحة ينتقص من أي حق يمنحك إياه القانون القطري ولا يسمح لنا بالتنازل عنه.

تخضع هذه الشروط للقانون القطري، وأي نزاع يحتاج إلى تسوية قضائية يُسوّى في قطر.

قد نغيّر هذه الشروط من وقت لآخر. والنسخة التي تنطبق على طلبك هي المنشورة يوم تقديمه.